Just Eat Takeaway.com in Enschede

Administratief medewerker klantenservice

1656 € per maand
  • Vakantiegeld
  • Bonus
  • Reiskostenvergoeding

Zoek je een dynamische baan waarin je zelfstandig aan de slag kan gaan met het controleren van de betalingen van klanten en wordt jij blij van het werken met cijfertjes? Als medewerker op de afdeling Fraude heb jij oog voor detail en zorg jij dat 'opvallende betalingen' worden opgemerkt en tot op de bodem worden uitgezocht. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Ons verhaal

Met meer dan 98 miljoen actieve gebruikers in 25 landen, zijn we hier bij Just Eat Takeaway.com een wereldwijd food tech bedrijf, dat onze klanten van Amsterdam tot Auckland verbindt met het eten waar ze van houden

Jouw baan

Als administratief medewerker van de afdeling Fraude ben jij onderdeel van de Nederlandse Customer Service. Jij bent die spin in het web die goed is met cijfers en beschikt over de juiste administratieve kennis!

  • Orderlijsten doorspitten op zoek naar Fraudes;

  • Bijhouden wat er op de markt gebeurd om zo ook Fraudes voor te zijn;

  • Bestelling laten annuleren door klantenservice als er sprake is van Fraude;

  • Vorderingen afhandelen met politie;

  • Je hebt voornamelijk contact per mail, maar soms ook telefonisch;

  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen van onze customer service en ook met de afdeling finance;

  • Je hebt een ondersteunende rol voor onze internationale customer service.

Jouw profiel

  • Gestructureerd en binnen protocollen werken ervaar jij als prettig, maar je durft ook zeker beslissingen te nemen;

  • Je vindt administratief werk uitdagend en raakt niet gauw uitgekeken;

  • Integriteit en betrouwbaarheid zijn zeer belangrijk in deze functie. Jij bezit beide eigenschappen;

  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;

  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Jij hebt affiniteit of ervaring met Customer Finance.

Ons aanbod

  • Een salaris van €1656,- bruto per maand (op basis van 32 uur, exclusief vakantiegeld);

  • Een uitdagende baan voor 32 uur per week;

  • De lekkerste lunches met jouw Takeaway Pay budget;

  • Een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor, dus daarmee thuiswerk- en/of reiskostenvergoeding;

  • We dragen 60% bij aan je pensioenpremie;

  • Een diverse baan in een jong, dynamisch en internationaal team;

  • Een flinke referral bonus als er door jouw aanbeveling iemand bij ons gaat starten.

  • Flexibiliteit staat zeker in jouw woordenboek. Onze Customer Service is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 01:00 uur en zaterdag/zondag van 10:00 - 01:00 uur, waarbij je vanaf 00:00 uur 200% wordt uitbetaald! Weekenden en avonden werken is voor jou dus geen probleem.

Hier bij Just Eat Takeaway.com bieden we onze collega's de kans om zich te ontwikkelen en te groeien in een van 's werelds toonaangevende food delivery bedrijven. Door een creatieve, dynamische en innovatieve omgeving te bieden, geven we onze mensen de kracht en de ingrediënten voor succes.

Klaar om bij ons aan de slag te gaan als Administratief medewerker klantenservice? Klik dan op 'Solliciteer nu' en stuur ons je CV en eventueel een motivatiebrief!
Diversiteit, betrokkenheid en saamhorigheid
Het maakt niet uit wie je bent, hoe je eruit ziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, bij Just Eat Takeaway.com kun je je plaats vinden. We zetten ons in voor een inclusieve cultuur, die diversiteit van mensen en verschillende denkwijzen aanmoedigt, waarin alle medewerkers het gevoel hebben dat ze er echt bij horen en elke dag hun meest kleurrijke zelf naar het werk kunnen brengen.

Meer over ons
Wil je meer weten over onze bedrijfsvisie, cultuur of doorgroeimogelijkheden? Neem een kijkje op onze career website (https://careers.takeaway.com/global/en).

Meer zien
Bekijk meer informatie

Geef aan dat u hier via Renego.com bent gekomen wanneer u op deze vacature solliciteerd.
Alle vacatures